Lyra T6 Pérgola bioclimática de aluminio T6

Muy poco. Basta con limpiar las lamas y el canalón una o dos veces al año con agua y un paño suave.
El aluminio lacado no requiere tratamientos periódicos. Las juntas de EPDM están diseñadas para durar más de 10 años sin necesidad de sustitución.
El motor IP67 no necesita revisiones.

Sí, nuestras pérgolas están diseñadas para aficionados al bricolaje de todos los niveles. Con la ayuda de otra persona y herramientas básicas –taladro, nivel y llave inglesa– podrás montarla sin necesidad de conocimientos profesionales. De media se necesitan 3–4 horas para los formatos más pequeños y 5–6 horas para los más grandes. Las instrucciones ilustradas paso a paso, los conectores plug&play y los videotutoriales te acompañan en cada fase. Para la conexión a la red eléctrica doméstica (un único cable de 220 V), te recomendamos contactar con un electricista.

Sí, en las tres superficies. La pérgola se puede fijar sobre cualquier base plana y sólida: pavimento de baldosas, hormigón armado o madera maciza. Cada superficie requiere anclajes específicos (no incluidos, ya que dependen del material de tu suelo). Si estás considerando instalarla en una terraza elevada, verifica que el forjado soporte el peso de la estructura, normalmente entre 150 y 250 kg según el formato. Para instalarla sobre césped, puedes utilizar tornillos de tierra o preparar zapatas de hormigón. Si tienes dudas, nuestro equipo puede ayudarte a evaluar la solución más adecuada.

Lyra T6 se fija mediante las cuatro placas base de acero de 8 mm incluidas en el paquete. Las cimentaciones más comunes son una losa de hormigón, un suelo de madera maciza, losas de pavimento (patio) o césped con tornillos de tierra. La mejor opción depende de tu propiedad y de las condiciones del terreno. Si deseas una opinión específica para tu caso, puedes solicitar una consulta gratuita con nuestros especialistas.

El sensor ya llega emparejado con la pérgola de fábrica. Si por alguna razón necesitas repetir el emparejamiento, el procedimiento es sencillo: mantén pulsado el botón del transformador durante unos segundos hasta que el LED parpadee, luego presiona el botón del sensor durante 5 segundos. Puedes comprobar que todo funciona rociando un poco de agua sobre el sensor: las lamas se cerrarán automáticamente.

Dentro de los postes de la estructura. El exclusivo perfil de doble canal de Lyra T6 aloja el transformador en un compartimento dedicado, completamente separado del canal de drenaje del agua. Los cables internos vienen preconectados con conectores plug&play IP65.
Desde el exterior solo son visibles uno o dos cables de alimentación de 220V (según el número de motores y el tamaño de la pérgola): todo lo demás queda oculto dentro de la estructura.
No es necesario instalar canaletas externas.

Sí. Nuestras pérgolas pueden desmontarse y volver a instalarse en una nueva ubicación. Muchos clientes deciden llevar su Lyra T6 con ellos cuando se mudan. El sistema de ensamblaje M8 bolt-lock permite desmontarla sin dañar los componentes. Solo necesitarás nuevos elementos de anclaje (tacos) para las nuevas cimentaciones, mientras que la estructura, el motor y todos los componentes eléctricos siguen siendo totalmente reutilizables.

La clasificación IP67 indica dos niveles de protección certificados. El «6» significa protección total contra el polvo: ninguna partícula puede entrar. El «7» significa que el motor resiste la inmersión en agua hasta 1 metro de profundidad durante 30 minutos. En comparación, los competidores suelen montar motores IP44 (protegidos contra salpicaduras) o IP55 (protegidos contra chorros de agua): útil, pero no comparable. El resultado práctico es una tasa de fallo certificada inferior al 0,025 %.

Sí. La rotación va de 0° (lamas cerradas, impermeable a la lluvia) a 100° (lamas más allá de la horizontal para una ventilación máxima). Puedes detener las lamas en cualquier posición intermedia con un simple clic en el mando a distancia o desde la app. Esta flexibilidad es el corazón del concepto bioclimático: regulas la luz, la sombra y la circulación del aire según la hora del día y las condiciones meteorológicas.

Lyra T6 ha sido probada por INTERTEK con una carga de nieve de 160 kg/m², sin sufrir roturas ni deformaciones permanentes. El valor de uso recomendado en condiciones normales es de 110 kg/m², lo que cubre ampliamente las nevadas típicas en zonas de hasta 1000 m de altitud. En caso de nevadas excepcionalmente intensas, te recomendamos abrir las lamas para que la nieve se deslice. El informe de certificación es el 240410081GZU-001.

Sí. A través de la app Tuya Smart, Lyra T6 es compatible de forma nativa con Google Home y Amazon Alexa, y con Apple HomeKit mediante un Bridge Tuya (disponible por separado). Puedes crear escenarios automáticos, por ejemplo «cerrar las lamas al atardecer» o «abrir al 50 % cuando la temperatura supere los 28 °C», e integrar la pérgola con otros dispositivos inteligentes del hogar.

Las lamas permanecen en la posición en la que se encuentran en el momento del corte de corriente. No se mueven ni se abren o cierran solas. Cuando vuelve la electricidad, todo vuelve a funcionar con normalidad.

El consumo del motor es mínimo: se activa únicamente durante la apertura o el cierre de las lamas (unos 20 segundos) y en modo de espera consume menos de 1 W. Los LED perimetrales consumen aproximadamente 15–20 W por metro durante su funcionamiento. Para una pérgola de 3 × 3 m con 12 metros de LED, el consumo máximo a plena luminosidad es de unos 180–240 W, similar al de una serie de luces de terraza.

Si el motor no mueve las lamas, en la mayoría de los casos se trata de un problema de instalación o alineación, no de un defecto. Esto es lo que debes comprobar:

1. Retira el motor y vuelve a instalarlo siguiendo las instrucciones del manual, prestando atención a la posición correcta del brazo.
2. Asegúrate de que el brazo del motor esté bien fijado y alineado con el mecanismo de rotación de las lamas.
3. Comprueba que el motor esté asociado al canal correcto del mando a distancia.

Si después de estos pasos el problema persiste, nuestro servicio de atención al cliente te guiará en el diagnóstico. En la mayoría de los casos se resuelve en pocos minutos.

En primer lugar, comprueba que el motor funcione de forma autónoma revisando el cableado y los conectores plug&play: un conector que no esté completamente insertado es la causa más frecuente. Si el motor responde manualmente pero no desde el mando a distancia, intenta repetir el procedimiento de vinculación: los pasos están en las instrucciones. Si necesitas ayuda, contáctanos con una foto del cableado y te guiaremos paso a paso.

La garantía de 10 años cubre la estructura de aluminio –postes, vigas, lamas y juntas– contra defectos de material y de fabricación, incluyendo la pintura y las soldaduras. El motor está cubierto por separado durante 3 años en sus partes eléctricas y mecánicas. Quedan excluidos los daños por uso indebido, eventos excepcionales no previstos en las especificaciones técnicas (como huracanes con ráfagas superiores a 133 km/h, el valor de funcionamiento recomendado) y el desgaste normal de las piezas sometidas a fricción.

Contacta con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico o teléfono describiendo el problema y adjuntando algunas fotos. El equipo técnico evaluará el caso y, si entra en garantía, organizará el envío del componente de sustitución o, en los casos más complejos, la intervención de un técnico. No tendrás que devolver el producto: en la gran mayoría de los casos solo se sustituye el componente defectuoso. Nuestro objetivo es resolverlo en un plazo de 5 a 7 días laborables.